제주시장애인지역사회통합돌봄지원센터는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보 호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통 신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있으며 이와 관련하여 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하 기 위하여 다음과 같이 개인정보처리 방침을 수립·공개합니다.
개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.- 개인정보의 항목 및 수집방법
- 개인정보의 수집 및 이용목적
- 개인정보의 보유 및 이용기간
- 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 개인정보의 제3자 제공
- 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
- 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
- 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
- 고지의 의무
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
회원가입, 비회원 구매, 상담, 불량이용의 방지 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 필수항목 : 성명, ID, 비밀번호, 생일/성별, 이메일, 연락처(휴대폰), 주소, 결제기록
- 선택항목 : 개인맞춤 서비스를 제공하기 위하여 센터가 필요로 하는 정보
- 수집방법 : 홈페이지
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집한 개인정보는 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품 배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스
- 성명 , 아이디, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 절차에 이용
- - 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 고객 민원처리, 고지사항 전달
- 다. 서비스 및 이벤트 제공
- - 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 불만처리, 부가서비스 등을 위한 원활한 의사소통 경로의 확보, 새 로운 서비스 및 신상품이나 이벤트 정보 등의 안내
- - 이름, 핸드폰번호 : 이벤트진행을 위해 이름, 핸드폰번호가 저장되어 이용
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회원탈퇴 또는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지제 없이 파기합니다. 다만, 서비 스의 부정/불량이용자의 재가입 방지를 위해 해지 후 3개월간 보유할 수 있으며 전자상거래에서의 소비자보 호에 관한법률 등 타 법률에 의해 보존의무가 있는경우에는 볍령이 지정한 일정기간 보존합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
센터는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이 의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참 조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보 유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- 파기방법
- - 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
- - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제, 데이터베이스 삭제
5. 개인정보의 제3자 제공
고객님의 개인정보를 회원가입 시 아래와 같이 고지 또는 명시하여 동의 받은 경우에 한하여 제3자에게 제 공하고 있습니다. 센터는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부 에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원님께 비즈니스 파트너가 누구인 지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호 및 관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
- - 홈페이지에 게시한 서비스 이용 약관 및 기타 회원 서비스 등의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우
- - 자사 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하 여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
- - 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부/수사기관 의 요청이 있는 경우 등)
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원님이 원하실 경우 언제라도 당사에서 개인정보를 열람하실 수 있으며 보관된 필수 정보를 수정하실 수 있습니다. 또한 회원 가입 시 요구된 필수 정보 외의 추가 정보는 언제나 열람, 수정, 삭제할 수 있습니다. 회원님의 개인정보 변경 및 삭제와 회원탈퇴는 당사의 고객센터에서 로그인(Login) 후 이용하실 수 있습니다.
- 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동 의철회)를 요청할 수도 있습니다.
- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이 용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
- 센터는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이 용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
7. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
당사는 회원인증을 위하여 Cookie 방식을 이용하고 있습니다. 이는 로그아웃(Logout)시 자동으로 컴퓨터에 저장되지 않고 삭제되도록 되어 있으므로 공공장소나 타인이 사용할 수 있는 컴퓨터를 사용하실 경우에는 로 그인(Login)후 서비스 이용이 끝나시면 반드시 로그아웃(Logout)해 주시기 바랍니다.
※ 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선 택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처
당사는 귀하가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 귀하께 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보관리 책임자가 책임을 집니다. 이용자 개인정보 와 관련한 아이디(ID)의 비밀번호에 대한 보안유지책임은 해당 이용자 자신에게 있습니다. 센터는 비밀번호에 대해 어떠한 방법으로도 이용자에게 직접적으로 질문하는 경우는 없으므로 타인에게 비밀번호가 유출되지 않 도록 각별히 주의하시기 바랍니다.
특히 공공장소에서 온라인상에서 접속해 있을 경우에는 더욱 유의하셔야 합니다.
센터는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
개인정보관리책임자
제주시장애인지역사회통합돌봄지원센터
전화번호 : 064-722-1370
9. 고지의 의무
현 개인정보처리방침은 2023년 6월 1일부터 적용됩니다. 현 개인정보처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보 안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니 다